国内SNS网站用户转移网站的成本

时间：2015-01-18 来源：互联网作者：佚名

对于大部分的SNS网站来说并不是指“社会性网络服务”，因为除了玩玩WebGame长长级之外，看不出其本质是帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务，所以我们现在说的SNS基本上指的是“社交网站”。

换成这样的解释，那标题即可说成是“从一个社交网站换到另一个社交网站的成本是多大”。当然这里指的社交网站专指的是国内的SNS网站。事实上，国内的所谓SNS网站，除了少数专业性的垂直SNS社区（如专注于IT圈的5Gme）外，基本上都只是套着SNS外套的WebGame网站而已。

在这样的一群SNS网站中，从其中一个换到另一个的成本是有的，但成本不大。

由于缺乏真正吸引用户的核心应用，只是在靠WebGame撑着场面，所以用户在这样的SNS网站里建立的关系网并不牢固，甚至可以说并没有建立真正的关系网，有的只不过是为了诸如偷菜方便而加的名为好友实为陌生人的ID号而已。对于这样的关系网络来讲，可以很快的在一个新的SNS网站中建立，这简直是轻而易举的事情，所以丢弃也并不会造成多大的损失。

而另一个造成关系网络在转移网站中成本降低的原因是，对很多用户来说，并不只是拥有一个SNS网站的帐号，再加上SNS网站的从邮箱导入好友功能，在不同的网站中的好友关系网有很大一部分是重叠的。

国内互联网的模拟能力向来是超群的，只要A网站有的WebGame，B网站很快也就会有，所以这对于用户来说，从一个网站换到另一个网站，该有的功能还是有，能玩的游戏还是可以玩。这里真正的成本应该就是在一个网站中的游戏积累起来的等级积分之类的属性。如果这些属性将来都由第三方开方商进行存储，那么这些数据将可以随用户一并转移，这样换一个SNS网站的WebGame方面的成本也将几近为零。

当然，还没有任何一个SNS网站傻到会让这些用户数据上第三方开发商掌控。

而在用户的操作习惯来说，这方面的成本更是几乎可以忽略不谈，Facebook的界面架构已经成一种标配，用户的习惯也已经被养成，所以没有SNS网站会想着去改变这个习惯。于是不论到哪个网站，界面的结构几乎是一样的，不同的只是视觉表现而已，所以这对用户转移网站来说，并不构成什么额外的成本。

真正造成用户转移网站的成本应该是用户自身创造的内容，比如上传的相片等，除了内容本身，还有由内容衍生出的诸如评价之类的内容，这些才是用户转移网站中相对较高的成本。

额外的一个猜测：对于SNS网站中的文字内容来讲，大部分仍然只是一句话的形式而已，并没有多大的价值。大段的有价值的文字内容，一般还是写在博客上的居多，毕竟博客才是做为思想承载的好地方。

也许用户转移网站还有一个成本，那就是在浏览器习惯了输入的网址，要换成另一个网站的话，需要适合一段时间。

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