四川电信抗震救援简报





一、2008.5.12四川汶川7.8级地震最新情况

2008年5月12日14时28分,在四川汶川县(北纬31度,东经103.4度)发生7.8级地震。重庆、湖南、湖北、山西、陕西、河北、北京等地都有明显震感。地震发生后,胡锦涛总书记立即作出重要指示,要求尽快抢救伤员,保证灾区人民生命安全,温家宝总理立即赶赴灾区指导救灾工作。各武警部队闻警而动,兵发汶川、都江堰、北川、平武、茂县、理县、德阳诸方向,投入兵力2万余人,迅速在救灾现场展开了抢救伤员、转移群众、清理废墟、搬运尸体等行动,在满目苍夷的废虚上到处闪现着橄榄绿的身影。

汶川灾情最新进展:

5月13日上午11时,1000余名武警官兵已徒步开进到地震重灾区北川县城,并立即展开救援。这是地震发生后,第一支赶到北川县的救灾部队。 北川县位于本次地震中心汶川县北部,地震致使该县城80%的房屋倒塌,人员大量伤亡。地震发生后,四川总队立即调集绵阳、广元、内江、自贡等支队的官兵前往救援。据总队作战勤务处处长袁杰介绍,由于该县靠近地震中心,道路瘫痪,桥梁垮塌,部队途中受阻,只能弃车徒步行军。 经过4个多小时的跋涉,1000余名官兵在总队政委王信和政治部主任傅万选的率领下,于上午11时赶到县城,首先在北川县中学展开救援行动。面对被变成一片废墟的中学,官兵们不顾途中劳累,立即抢救伤员,搬运尸体,维护现场秩序。

武警8740部队受武警总部的命令,率领六个兵营连夜开进。从马尔康到汶川,车辆进行了几十公里以后,部队全部徒步开进,由于道路中断,部队是昼夜行进,行进当中余震不断,山上的飞石塌方很多,但是部队克服了困难,按时按总部队的要求,于5月13日晚上11时15分第一个到达了汶川地区展开救援行动。从目前了解的情况看,汶川城区受伤人员有三千余人,县城的房屋倒塌三分之一,其余的房屋严重受损,无法居住。据统计,在县城和周边的五个乡镇死亡人数337人,周边的高山上的村寨基本夷为平地,因为交通的问题,现在失踪人员和受伤人员暂时没有办法统计。其中映秀镇、漩口镇和卧龙等八个乡镇,损失更惨重,有的乡镇基本上没有房屋了,全部被夷为平地。5月14日上午,解放军派出7架直升机,先后向汶川、茂县、彭州空运军事卫星通信系统、药品、棉被等物资9.1吨,运回伤员45人。汶川县城通讯完全中断的情况改变,通讯开始恢复。

最新伤亡情况

国务院抗震救灾指挥部透露,据不完全统计,截至14日14时,全国地震死亡14866人,其中:甘肃280人,陕西106人,四川震区死亡14463人;另9404人被废墟掩埋,7841人失踪,收治26206人。

二、中国电信通信恢复情况

此次地震造成四川阿坝州的汶门、理县、黑水和茂县本地通信全阻;甘肃的陇南、甘南两地区有5个县亦受地震影响本地通信全阻。

对于灾情,中国电信集团公司领导高度重视,王晓初总经理立即指示四川省公司和地震波及的其他省公司密切关注地震动态,采取一切措施,全力做好通信保障和人员安全保障工作,确保灾区通信畅通,特别是确保抗震救灾指挥通信畅通,确实履行好企业的社会责任。中国电信紧急启动应急预案,对灾区呼入呼出的话务量进行密切监控和及时调整,以防海量呼叫引起网络拥塞,全力保证地震灾区呼出的灾情报告和救援电话通畅。

地震发生后,中国电信集团公司主管运行维护的张继平副总经理立即赶到网管中心指挥抗灾。网络运行维护部董晓庄总经理带领技术骨干力量将搭乘最早航班赶往四川受灾现场指挥抗灾抢险。同时,四川、甘肃省公司主管领导已在第一时间赶往地震中心指挥救灾。

12日18:00前,中国电信已经安排四川机动通信局调出2辆应急通信车开赴灾区,并调配了5部海事卫星电话,用于应急指挥,同时还已安排四川省长途传输局派出4个抢险队,携带救灾物资奔赴灾区;另外,阿坝州分公司也已组织10个抢险队,进行紧急抢险。

13日,中国电信集团王晓初总经理、集团公司网络部董晓庄总经理飞抵成都,并在我公司刘红建总经理、靳华勇副总经理等陪同下赶往绵阳,先随温家宝总理参加了党和国家现场抗震救灾指挥会议,然后冒雨慰问了彻夜奋战在抢险一线的电信员工。

由于此次灾情严重,目前四川省内除汶川、茂县、黑水、平武四个县的通信因为光缆中断未恢复通信外,其它灾区已经恢复或正在恢复中。四个县的通信现在只能利用卫星电话保持着重点通信。



三、四川电信“三中心”(数据中心、安全中心、呼叫中心)后援应急保障情况

数据中心

1、第一时间启动IDC业务保障应急工作预案,包括电源系统、网络系统、空调系统、消防系统紧急情况处理预案。确保了各IDC机房网络、电力、空调等基础资源顺利运行。

2、2008.5.12日15:30完成各IDC机房设备巡检,对系统设备电源、网络端口检查有无松动或滑落;经巡检:各IDC机房一切正常, IDC客户通信顺畅。

3、及时与九城、腾讯、央视国际、盛大等省外客户及四川在线、新闻网、多家证券公司等本地客户取得联系,报告其在川IDC机房的业务及系统运行正常。

安全中心

第一时间针对客户启动安全保障应急预案,如: DDOS防护预案、用户网站防护预案、关键系统容灾预案。

呼叫中心

1、第一时间启动呼叫中心服务保障预案,包括平台系统、网络系统、业务运营系统、现场安全保障、人员安全保障的紧急应对方案。确保业务系统的稳定运行、现场物资安全以及人员的人身安全。

2、在业务应急保障方面:对呼入呼出业务,采取多种策略保障服务的正常进行。针对抗震救援,对政务,保险等重要业务进行呼入呼出的优先级排序。同时采用多网卡分协议绑定、内外网物理分隔、双向认证加密等技术保证与第三方业务系统,多媒体网关接口的通讯安全。

3、地震发生时,有效执行现场安全保障措施及人员应急疏散策略,确保了现场物资和工作人员的人身安全。



天灾降临时互联网力量——阿坝州政府网站
——成为全球媒体和所有心系灾区的人们了解灾情的重要渠道之一。

2008年5月12日14时27分,遭遇7.8级强烈地震突袭的阿坝州,瞬间陷入可怕的寂静。恰处震中区域,阿坝州的电力、通讯网络全部陷入瘫痪。正当外界因无法获得震中区域灾情而万分焦急时,一个信息源神奇的绕过重重通讯障碍,透过互联网开始源源不断向外界披露重灾区最新数据。
阿坝州政府网站,一个在平日只有几千人浏览的普通政府工作网站,灾难时刻冒险担负起新闻通讯的使命,从核心区域向外界传递一手的灾区情况,为营救工作赢取了宝贵的资讯和时间。

慈善捐助信息

四川省红十字会
四川省红十字会地址:成都市成华区玉双路3号8幢
四川省红十字会救灾募捐专用账户
账户名称:四川省红十字会
开户行:工商银行成都滨江支行营业室
账号:4402204009024905774
救灾捐赠热线:028—85420103 传真:028—85420927
网址:www.scredcross.org.cn

汶川地震捐助设置的开户账号及联系电话 
开 户 行:农行马尔康县分行 
户 名:阿坝藏族羌族自治州慈善总会 
账 号:22-603401040014871 
联系电话: 
0837—2822696(阿坝州民政局办公室) 
0837—2821503(阿坝州民政局办公室传真) 
0837—2832392(阿坝州慈善总会办公室传真) 
0837—2823473(阿坝州民政局救灾科) 
0837—8293893(联系人:周邦华) 
13408378588(联系人:周邦华)